--- title: "Social Media" description: "Social-Media-Profile mit Ihrem Corporate Shop verknüpfen - Facebook, Instagram, LinkedIn und weitere Plattformen einrichten" category: "corporate" tags: ["social", "facebook", "instagram", "linkedin", "tiktok"] createdAt: "2026-04-01" updatedAt: "2026-04-01" canonical: "https://help.softwear-prints.com/articles/corporate/social" --- # Social Media Verknüpfen Sie Ihre Social-Media-Profile mit Ihrem Corporate Shop, damit Kunden Sie auf allen relevanten Plattformen finden können. Die hinterlegten Links werden im Shop-Footer und auf der Kontaktseite angezeigt und staerken das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen. ::admin-link{path="/settings/social" label="Social-Media-Einstellungen öffnen"} :: ## Warum Social-Media-Links wichtig sind Social-Media-Profile erfüllen im E-Commerce mehrere wichtige Funktionen: - **Vertrauen schaffen** - Kunden prüfen häufig, ob ein Unternehmen auf gaengigen Plattformen vertreten ist, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Aktive Social-Media-Auftritte signalisieren ein serioeases und erreichbares Unternehmen. - **Erreichbarkeit zeigen** - Viele Kunden bevorzugen den Kontakt über Social Media. Durch sichtbare Links zeigen Sie, dass Sie auf verschiedenen Kanaelen erreichbar sind. - **Markenpraesenz staerken** - Ein konsistenter Auftritt auf mehreren Plattformen staerkt Ihre Markenwahrnehmung und erhoeht die Wiedererkennung. - **Traffic generieren** - Kunden, die Ihren Shop besuchen, können Ihren Social-Media-Kanaelen folgen und bleiben so langfristig mit Ihrem Unternehmen in Kontakt. ## Verfügbare Plattformen Sie können Links zu den folgenden Plattformen hinterlegen: | Plattform | Beschreibung | Beispiel-URL | |---|---|---| | **Facebook** | Unternehmensseite auf Facebook | `https://www.facebook.com/IhrUnternehmen` | | **Instagram** | Instagram-Profil | `https://www.instagram.com/ihrunternehmen` | | **Pinterest** | Pinterest-Profil oder -Board | `https://www.pinterest.com/ihrunternehmen` | | **LinkedIn** | Unternehmensseite auf LinkedIn | `https://www.linkedin.com/company/ihrunternehmen` | | **X (Twitter)** | X/Twitter-Profil | `https://x.com/ihrunternehmen` | | **Snapchat** | Snapchat-Profil | `https://www.snapchat.com/add/ihrunternehmen` | | **TikTok** | TikTok-Profil | `https://www.tiktok.com/@ihrunternehmen` | | **YouTube** | YouTube-Kanal | `https://www.youtube.com/@ihrunternehmen` | | **Website** | Ihre Unternehmenswebsite | `https://www.ihrunternehmen.de` | ## Social-Media-Links einrichten ### Schritt-fuer-Schritt-Anleitung 1. Navigieren Sie zu **Einstellungen** > **Social Media** 2. Sie sehen eine Liste aller verfügbaren Plattformen mit je einem Eingabefeld 3. Geben Sie die **vollständige URL** Ihres Profils ein (inkl. `https://`) 4. Wiederholen Sie dies für alle Plattformen, auf denen Sie vertreten sind 5. Klicken Sie auf **Speichern** ::admin-link{path="/settings/social" label="Social-Media-Links bearbeiten"} :: ### Wichtige Hinweise zur Eingabe - **Vollständige URL verwenden** - Geben Sie immer die komplette Adresse ein, z.B. `https://www.instagram.com/ihrunternehmen` und nicht nur `ihrunternehmen` oder `@ihrunternehmen`. - **Validierung** - Das System prueft automatisch, ob die eingegebene URL ein gültiges Format hat. Ungültige URLs werden mit einer Fehlermeldung markiert und können nicht gespeichert werden. - **Felder leer lassen** - Sie müssen nicht alle Plattformen ausfüllen. Lassen Sie Felder leer, für die Sie kein Profil haben. Leere Felder werden im Shop nicht angezeigt. - **HTTPS bevorzugen** - Verwenden Sie nach Möglichkeit `https://` statt `http://` für eine sichere Verbindung. ## Wo werden die Links angezeigt? Die hinterlegten Social-Media-Links erscheinen an folgenden Stellen in Ihrem Shop: ### Shop-Footer Im Footer (Fussbereich) Ihres Shops werden die Social-Media-Icons aller hinterlegten Plattformen angezeigt. Der Footer ist auf jeder Seite des Shops sichtbar, sodass Kunden Ihre Profile jederzeit erreichen können. Die Icons werden in einer horizontalen Reihe dargestellt. Plattformen, für die kein Link hinterlegt ist, werden automatisch ausgeblendet. ### Kontaktseite Auf der Kontaktseite Ihres Shops werden Ihre Social-Media-Profile als zusätzliche Kontaktmöglichkeit angezeigt. Kunden können so die für sie bevorzugte Kontaktmethode wählen. ## Empfehlungen pro Plattform ### Facebook - Verwenden Sie den Link zu Ihrer **Unternehmensseite**, nicht zu einem persönlichen Profil - Format: `https://www.facebook.com/IhrSeitenname` - Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre Facebook-Seite öffentlich zugaenglich ist ### Instagram - Verlinken Sie Ihr **Business-Profil** - Format: `https://www.instagram.com/ihrprofilname` - Tipp: Ein gepflegtes Instagram-Profil mit Produktfotos staerkt das Vertrauen besonders bei juengeren Zielgruppen ### Pinterest - Ideal für Unternehmen mit visuellen Produkten (Mode, Textilien, Design) - Format: `https://www.pinterest.com/ihrprofilname` - Tipp: Erstellen Sie Boards mit Ihren Produktkategorien ### LinkedIn - Besonders wichtig im B2B-Bereich und für Corporate Shops - Verwenden Sie den Link zu Ihrer **Unternehmensseite** - Format: `https://www.linkedin.com/company/ihrfirmenname` - Tipp: LinkedIn schafft Vertrauen bei Geschaeftskunden und zeigt Ihre Unternehmensgröße und -historie ### X (Twitter) - Für schnelle Updates und Kundenservice - Format: `https://x.com/ihrprofilname` - Tipp: Wenn Sie X aktiv für den Kundenservice nutzen, erwaehnen Sie dies auf Ihrer Kontaktseite ### Snapchat - Relevant für junge Zielgruppen - Format: `https://www.snapchat.com/add/ihrprofilname` - Tipp: Nutzen Sie Snapchat nur, wenn Sie die Plattform aktiv bespielen ### TikTok - Für kreative Inhalte und juengere Zielgruppen - Format: `https://www.tiktok.com/@ihrprofilname` - Tipp: Hinter-den-Kulissen-Videos aus Produktion oder Lager können die Markenbindung staerken ### YouTube - Für Produktvideos, Tutorials oder Unternehmensvorstellungen - Format: `https://www.youtube.com/@ihrkanalname` - Tipp: Ein YouTube-Kanal mit Produktvorstellungen kann die Kaufentscheidung positiv beeinflussen ### Website - Ihre Unternehmens-Homepage oder Hauptwebsite - Format: `https://www.ihrunternehmen.de` - Tipp: Besonders wichtig, wenn der Corporate Shop nur ein Teil Ihres Online-Auftritts ist ## Social-Media-Links ändern oder entfernen ### Link ändern 1. Navigieren Sie zu **Einstellungen** > **Social Media** 2. Ändern Sie die URL im entsprechenden Feld 3. Klicken Sie auf **Speichern** ### Link entfernen 1. Navigieren Sie zu **Einstellungen** > **Social Media** 2. Löschen Sie den Inhalt des entsprechenden Feldes (leeren Sie es vollständig) 3. Klicken Sie auf **Speichern** Der Link und das zugehörige Icon verschwinden danach automatisch aus dem Shop-Footer und von der Kontaktseite. ## Häufige Fragen **Müssen alle Plattformen ausgefüllt werden?** Nein. Füllen Sie nur die Plattformen aus, auf denen Sie tatsaechlich aktiv vertreten sind. Leere Felder werden im Shop nicht angezeigt. Es ist besser, wenige aktive Profile zu zeigen als viele verwaiste. **Kann ich die Reihenfolge der Icons im Footer ändern?** Die Reihenfolge der Icons im Footer ist fest vorgegeben und entspricht der Reihenfolge in den Einstellungen. Eine manuelle Sortierung ist derzeit nicht möglich. **Werden die Links in einem neuen Tab geöffnet?** Ja, alle Social-Media-Links öffnen sich in einem neuen Browser-Tab, sodass Kunden den Shop nicht verlassen. **Ich habe einen Fehler bei der URL-Validierung - was tun?** Stellen Sie sicher, dass Ihre URL mit `http://` oder `https://` beginnt und ein gültiges Format hat. Leerzeichen und Sonderzeichen (ausser den in URLs ueblichen) fuehren zu Validierungsfehlern. ## Weiter zu - [Zahlungsmethoden einrichten](/articles/corporate/payment) - Zahlungsoptionen für Ihren Shop konfigurieren - [Abonnement & Zahlung](/articles/corporate/subscription) - Ihr Shop-Abonnement verwalten - [Benutzer & Rechte](/articles/corporate/users) - Wer darf Social-Media-Einstellungen bearbeiten