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title: "Resumen de Pedidos"
description: "Ver todos los pedidos en su Corporate Shop, filtrarlos y gestionarlos"
category: "admin"
tags: ["pedidos", "orders", "resumen", "estado"]
createdAt: "2026-04-01"
updatedAt: "2026-04-01"
canonical: "https://help.softwear-prints.com/es/articles/admin/orders"
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# Resumen de Pedidos

El resumen de pedidos es su punto central para todos los pedidos de su Corporate Shop. Aquí puede ver todos los pedidos recibidos, verificar su estado y ver pedidos individuales en detalle.

::admin-link{path="/order" label="Abrir pedidos"}
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## La lista de pedidos

El resumen muestra todos los pedidos en una lista ordenable:

- **Número de pedido** - Referencia única del pedido
- **Fecha** - Momento del pedido
- **Cliente** - Nombre y correo electrónico del comprador
- **Artículos** - Cantidad de artículos pedidos
- **Importe total** - Suma del pedido, incluyendo envío e IVA.
- **Método de pago** - Cómo pagó el cliente
- **Estado** - Estado actual de procesamiento

### Pedidos abiertos

En la barra lateral del área de administración, un **distintivo** muestra la cantidad de pedidos abiertos que aún deben procesarse. Así no se perderá ningún pedido nuevo.

## Estado del pedido

Cada pedido pasa por diferentes estados:

| Estado | Significado | Siguiente paso |
|---|---|---|
| **Abierto** | Pedido recibido | Revisar y procesar pedido |
| **En proceso** | El pedido se está preparando | Producción/Preparación |
| **Enviado** | La mercancía ha sido enviada | Registrar información de seguimiento |
| **Completado** | Pedido entregado con éxito | No se requiere acción |
| **Cancelado** | El pedido ha sido cancelado | Si es necesario, verificar reembolso |

## Búsqueda y filtros

Utilice la barra de búsqueda y los filtros para encontrar pedidos específicos rápidamente:

### Búsqueda de texto libre

Busque por:
- Número de pedido
- Nombre del cliente
- Dirección de correo electrónico

### Filtro de estado

Filtre por un estado de pedido específico, por ejemplo, para mostrar solo pedidos abiertos.

### Filtro de fecha

Restrinja el período para ver pedidos de un marco de tiempo específico.

## Abrir pedido

Haga clic en un pedido de la lista para abrir la vista detallada. Allí encontrará toda la información y podrá realizar acciones.

Información detallada: [Detalles del pedido](/articles/admin/order-details)

## Crear pedido manual

También puede crear pedidos manualmente en nombre de sus clientes:

::admin-link{path="/order/manual" label="Crear pedido manual"}
::

Guía detallada: [Pedido manual](/articles/admin/order-manual)

## Ir a

- [Detalles del pedido](/articles/admin/order-details) - Pedido individual en detalle
- [Pedido manual](/articles/admin/order-manual) - Crear un pedido manualmente
- [Facturas](/articles/admin/invoices) - Gestión de facturas