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title: "Pedidos de compra"
description: "Gestionar pedidos de compra B2B, editar presupuestos y ver el historial de pedidos"
category: "admin"
tags: ["compra", "purchaseorder", "b2b", "presupuesto"]
createdAt: "2026-04-01"
updatedAt: "2026-04-01"
canonical: "https://help.softwear-prints.com/es/articles/admin/purchase-orders"
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# Pedidos de compra

Los Pedidos de compra (Purchase Orders) son pedidos B2B que se realizan a través del sistema de presupuestos o como pedidos colectivos. Se diferencian de los pedidos normales de la tienda por un flujo de trabajo ampliado con creación y aprobación de presupuestos.

::admin-link{path="/purchaseorder" label="Abrir pedidos de compra"}
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## Resumen

El resumen muestra todos los pedidos de compra con:

- **Número de pedido** - Referencia única
- **Fecha** - Fecha de creación
- **Cliente/Solicitante** - Quién realizó el pedido
- **Artículos** - Cantidad de artículos
- **Importe total** - Suma del pedido
- **Estado** - Estado de procesamiento actual

## Flujo de trabajo de un pedido de compra

### 1. Recepción de la solicitud

Un cliente envía una solicitud de presupuesto a través de la tienda. Esta aparece como un nuevo pedido de compra con el estado **Solicitud**.

### 2. Revisar solicitud

Abra la solicitud y revise:

- Qué productos se solicitan y en qué cantidad
- Si hay deseos de personalización
- Si los archivos de diseño cargados cumplen con los requisitos

### 3. Crear presupuesto

Basándose en la solicitud, cree un presupuesto:

- Calcular precios (posiblemente con descuento por volumen)
- Calcular costes de personalización
- Indicar tiempo de entrega
- Enviar presupuesto al cliente

### 4. Aceptación del presupuesto

Si el cliente acepta el presupuesto:

- El pedido de compra se convierte en **Pedido**
- Se inicia el procesamiento del pago
- La producción puede comenzar

### 5. Procesar pedido

El procesamiento posterior se realiza como con los pedidos normales:

- Producción
- Envío
- Facturación

## Detalles del pedido

Haga clic en un pedido de compra para ver los detalles:

- **Todos los artículos** con productos, variantes, cantidades y precios
- **Detalles de personalización** con archivos cargados
- **Comentarios del cliente** y deseos especiales
- **Historial de estado** - Todos los cambios de estado a lo largo del tiempo

## Checkout para pedidos de compra

Para los pedidos de compra aprobados, hay un checkout especial disponible:

::admin-link{path="/purchaseorder/checkout" label="Abrir checkout de compra"}
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Aquí puede:

- Elegir el método de pago para el pedido
- Establecer los detalles de envío
- Finalizar el pedido

## Historial de pedidos

El historial completo de todos los pedidos de compra se encuentra en:

::admin-link{path="/purchaseorder/history" label="Abrir historial de pedidos"}
::

Aquí verá todos los pedidos de compra anteriores, incluidos los completados y cancelados.

## Ir a

- [Resumen de pedidos](/articles/admin/orders) - Pedidos normales
- [Solicitar presupuestos (vista del cliente)](/articles/shop/quotes) - Así ven los clientes el sistema de presupuestos
- [Facturas](/articles/admin/invoices) - Gestión de facturas