Compte client

Les clients enregistrés ont accès à un compte personnel avec de nombreuses fonctionnalités utiles. Découvrez ici tout sur l'inscription, la gestion du profil et les différentes sections du compte.

Inscription

Inscription publique

Si l'inscription publique est activée dans votre boutique, les nouveaux clients peuvent s'inscrire eux-mêmes :

1. Cliquez sur S'inscrire dans la boutique
2. Saisissez votre Prénom, Nom et Adresse e-mail
3. Choisissez un Mot de passe
4. Confirmez l'inscription

Selon les paramètres de la boutique, l'inscription doit être confirmée par un lien e-mail avant que le compte ne soit actif.

Invitation par lien

Les administrateurs peuvent également inviter des clients directement :

• Via le code QR d'inscription sur le tableau de bord
• Via un lien d'invitation avec un jeton qui associe automatiquement l'utilisateur à la boutique

Les utilisateurs invités reçoivent un e-mail avec un lien d'activation personnel.

Pour les administrateurs : Vous gérez les options d'inscription dans les paramètres de la boutique.

Section du compte : Mon compte

Après s'être connectés, les clients accèdent à leur espace personnel sous Mon compte. Celui-ci offre les sous-sections suivantes :

Données personnelles

Ici, les clients peuvent gérer leurs données de base :

• Modifier le Prénom et le Nom
• Mettre à jour l'Adresse e-mail
• Enregistrer un Numéro de téléphone
• Modifier le Mot de passe

Adresses

Les clients peuvent enregistrer plusieurs adresses :

• Adresse de facturation - Utilisée par défaut lors du paiement
• Adresses de livraison - Différentes adresses de livraison pour différentes commandes
• Les adresses peuvent être ajoutées, modifiées et supprimées

Remarque : Pour les clients associés à un groupe de réduction, la gestion des adresses peut être bloquée. Les modifications doivent alors être effectuées par l'administrateur.

Mes commandes

Aperçu de toutes les commandes passées avec :

• Numéro de commande et Date
• Statut de la commande (Ouverte, En cours de traitement, Expédiée, Terminée)
• Montant total
• Un clic sur une commande ouvre la vue détaillée avec tous les articles, adresses et informations de paiement

Liste de souhaits

La liste personnelle de favoris pour les produits intéressants :

• Les produits sont ajoutés via l'icône en forme de cœur
• Depuis la liste de souhaits, les articles peuvent être directement ajoutés au panier
• Les articles qui ne sont plus souhaités peuvent être supprimés

Bons de réduction

Aperçu de tous les codes de bons de réduction disponibles et utilisés :

• Bons actifs - Encore utilisables avec une date de validité
• Bons utilisés - Codes déjà utilisés
• Bons expirés - Codes qui ne sont plus valides

Newsletter

Gestion des paramètres de la newsletter :

• S'abonner - Recevoir régulièrement des actualités et des offres par e-mail
• Se désabonner - Arrêter de recevoir la newsletter
• L'inscription peut nécessiter un double opt-in (confirmation par e-mail)

Profil de taille

Profil de taille personnel pour de meilleures recommandations de taille :

• Saisir ses propres mesures corporelles
• Des tailles appropriées sont alors recommandées pour les produits
• Le profil peut être mis à jour à tout moment

Retours