Commandes d'achat

Les commandes d'achat (Purchase Orders) sont des commandes B2B passées via le système de devis ou en tant que commandes groupées. Elles se distinguent des commandes de boutique normales par un flux de travail étendu incluant la création et l'approbation de devis.

Aperçu

L'aperçu affiche toutes les commandes d'achat avec :

• Numéro de commande - Référence unique
• Date - Date de création
• Client/Demandeur - Qui a passé la commande
• Articles - Nombre d'articles
• Montant total - Somme de la commande
• Statut - Statut de traitement actuel

Flux de travail d'une commande d'achat

1. Réception de la demande

Un client soumet une demande de devis via la boutique. Celle-ci apparaît comme une nouvelle commande d'achat avec le statut Demande.

2. Vérifier la demande

Ouvrez la demande et vérifiez :

• Quels produits sont demandés et en quelle quantité
• S'il y a des souhaits de personnalisation
• Si les fichiers d'illustration téléchargés correspondent aux exigences

3. Créer un devis

Basé sur la demande, créez un devis :

• Calculer les prix (avec remise quantitative si applicable)
• Calculer les coûts de personnalisation
• Indiquer le délai de livraison
• Envoyer le devis au client

4. Le devis est accepté

Si le client accepte le devis :

• La commande d'achat est convertie en Commande
• Le traitement du paiement est initié
• La production peut commencer

5. Traiter la commande

Le traitement ultérieur se déroule comme pour les commandes normales :

• Production
• Expédition
• Facturation

Détails de la commande

Cliquez sur une commande d'achat pour voir les détails :

• Tous les articles avec les produits, variantes, quantités et prix
• Détails de personnalisation avec les fichiers téléchargés
• Commentaires du client et souhaits particuliers
• Historique des statuts - Toutes les modifications de statut au fil du temps

Paiement pour les commandes d'achat

Un processus de paiement spécial est disponible pour les commandes d'achat approuvées :

Ici, vous pouvez :

• Choisir la méthode de paiement pour la commande
• Définir les détails d'expédition
• Finaliser la commande

Historique des commandes

L'historique complet de toutes les commandes d'achat se trouve sous :

Ici, vous verrez toutes les commandes d'achat passées, y compris les opérations terminées et annulées.

Voir aussi

• Aperçu des commandes - Commandes normales
• Demander des devis (vue client) - Comment les clients voient le système de devis
• Factures - Gestion des factures