Demander des devis

Pour les commandes plus importantes ou les commandes avec personnalisation individuelle, votre Corporate Shop propose un système de devis. Les clients peuvent ainsi demander un devis sans engagement avant de passer commande.

Quand un devis est-il utile ?

Le système de devis est idéal pour :

• Commandes en gros - À partir d'une certaine quantité, un devis personnalisé est avantageux
• Personnalisation individuelle - Lorsque les clients souhaitent faire apposer leur propre logo ou design
• Conditions spéciales - Pour les commandes régulières ou importantes
• Planification budgétaire - Lorsqu'un devis ferme est nécessaire au préalable

Demander un devis - Étape par étape

Étape 1 : Choisir les produits

1. Parcourez le catalogue de produits comme d'habitude
2. Sélectionnez les produits avec les variantes souhaitées (couleur, taille)
3. Au lieu de Ajouter au panier, choisissez Demander un devis

Étape 2 : Configurer la personnalisation

Si vous le souhaitez, vous pouvez spécifier la personnalisation pour votre devis :

• Choisir le type de personnalisation (par exemple, sérigraphie, impression numérique, broderie)
• Déterminer le placement (par exemple, poitrine gauche, dos, manches)
• Télécharger le motif/l'illustration - Téléchargez votre logo ou design sous forme de fichier
• Demandes spéciales - Champ de texte libre pour des informations supplémentaires

Conseil : Plus vos informations sont précises, plus vite vous recevrez un devis adapté. Téléchargez des fichiers haute résolution si possible (de préférence des graphiques vectoriels au format SVG ou AI).

Étape 3 : Coordonnées et envoi

1. Vérifiez le résumé de votre demande de devis
2. Saisissez vos coordonnées (si vous n'êtes pas connecté)
3. Ajoutez éventuellement des remarques
4. Cliquez sur Demander un devis

Que se passe-t-il après la demande ?

1. Confirmation - Vous recevrez un e-mail confirmant la réception de votre demande
2. Vérification - L'équipe softwear.prints examine votre demande et prépare un devis
3. Réception du devis - Vous recevrez le devis par e-mail avec des prix détaillés
4. Acceptation ou refus - Vous pouvez accepter le devis et la commande sera déclenchée

Historique des devis

Les clients connectés peuvent consulter leurs devis sous Mon compte :

• Demandes en cours - Toujours en traitement
• Devis reçus - Prêts à être acceptés
• Devis acceptés - Convertis en commande
• Devis refusés/expirés - Plus actifs

Pour les administrateurs : Gérer les devis

Les demandes de devis reçues se trouvent dans l'aperçu des commandes d'achat :

Ici, vous pouvez :

• Consulter et vérifier les demandes entrantes
• Créer des devis avec des prix et des conditions individuels
• Suivre le statut des devis
• Convertir les devis acceptés en commandes

Aller à

• Parcourir les produits - Retour au catalogue de produits
• Paiement et commande - Processus de commande normal
• Commandes d'achat (Admin) - Gestion en détail