Einkaufsbestellungen

Einkaufsbestellungen (Purchase Orders) sind B2B-Bestellungen, die über das Angebotssystem oder als Sammelbestellungen aufgegeben werden. Sie unterscheiden sich von normalen Shop-Bestellungen durch einen erweiterten Workflow mit Angebotserstellung und Freigabe.

Übersicht

Die Übersicht zeigt alle Einkaufsbestellungen mit:

• Bestellnummer - Eindeutige Referenz
• Datum - Erstellungsdatum
• Kunde/Anfragender - Wer die Bestellung aufgegeben hat
• Positionen - Anzahl der Artikel
• Gesamtbetrag - Summe der Bestellung
• Status - Aktueller Bearbeitungsstatus

Workflow einer Einkaufsbestellung

1. Anfrage eingeht

Ein Kunde stellt über den Shop eine Angebotsanfrage. Diese erscheint als neue Einkaufsbestellung mit dem Status Anfrage.

2. Anfrage prüfen

Öffnen Sie die Anfrage und prüfen Sie:

• Welche Produkte in welcher Menge angefragt werden
• Ob Veredelungswünsche vorhanden sind
• Ob hochgeladene Artwork-Dateien den Anforderungen entsprechen

3. Angebot erstellen

Basierend auf der Anfrage erstellen Sie ein Angebot:

• Preise kalkulieren (ggf. mit Mengenrabatt)
• Veredelungskosten berechnen
• Lieferzeit angeben
• Angebot an den Kunden senden

4. Angebot wird angenommen

Wenn der Kunde das Angebot annimmt:

• Die Einkaufsbestellung wird zur Bestellung umgewandelt
• Die Zahlungsabwicklung wird gestartet
• Die Produktion kann beginnen

5. Bestellung abwickeln

Die weitere Abwicklung erfolgt wie bei normalen Bestellungen:

• Produktion
• Versand
• Rechnungsstellung

Bestelldetails

Klicken Sie auf eine Einkaufsbestellung, um die Details zu sehen:

• Alle Positionen mit Produkten, Varianten, Mengen und Preisen
• Veredelungsdetails mit hochgeladenen Dateien
• Kundenkommentare und besondere Wünsche
• Statushistorie - Alle Statusänderungen im Zeitverlauf

Checkout für Einkaufsbestellungen

Für genehmigte Einkaufsbestellungen steht ein spezieller Checkout zur Verfügung:

Hier können Sie:

• Die Zahlungsmethode für die Bestellung wählen
• Versanddetails festlegen
• Die Bestellung abschließen

Bestellhistorie

Die vollständige Historie aller Einkaufsbestellungen finden Sie unter:

Hier sehen Sie alle vergangenen Einkaufsbestellungen, einschließlich abgeschlossener und stornierter Vorgänge.

Weiter zu

• Bestellübersicht - Normale Bestellungen
• Angebote anfragen (Kundensicht) - So sehen Kunden das Angebotssystem
• Rechnungen - Rechnungsverwaltung