Bestellübersicht

Alle Bestellungen in Ihrem Corporate Shop einsehen, filtern und verwalten

2 Min. Lesezeit
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Bestellübersicht

Die Bestellübersicht ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Bestellungen Ihres Corporate Shops. Hier sehen Sie alle eingegangenen Bestellungen, können den Status prüfen und einzelne Bestellungen im Detail einsehen.

Die Bestellliste

Die Übersicht zeigt alle Bestellungen in einer sortierbaren Liste:

  • Bestellnummer - Eindeutige Referenz der Bestellung
  • Datum - Zeitpunkt der Bestellung
  • Kunde - Name und E-Mail des Bestellers
  • Artikel - Anzahl der bestellten Positionen
  • Gesamtbetrag - Summe der Bestellung inkl. Versand und MwSt.
  • Zahlungsmethode - Wie der Kunde bezahlt hat
  • Status - Aktueller Bearbeitungsstatus

Offene Bestellungen

In der Seitenleiste des Admin-Bereichs zeigt ein Badge die Anzahl offener Bestellungen an, die noch bearbeitet werden müssen. So verpassen Sie keine neue Bestellung.

Bestellstatus

Jede Bestellung durchlaeuft verschiedene Status:

StatusBedeutungNächster Schritt
OffenBestellung eingegangenBestellung prüfen und bearbeiten
In BearbeitungBestellung wird vorbereitetProduktion/Kommissionierung
VersendetWare wurde versendetTracking-Informationen hinterlegen
AbgeschlossenBestellung erfolgreich geliefertKeine Aktion nötig
StorniertBestellung wurde storniertGgf. Rückerstattung prüfen

Suche und Filter

Nutzen Sie die Suchleiste und Filter, um bestimmte Bestellungen schnell zu finden:

Freitextsuche

Suchen Sie nach:

  • Bestellnummer
  • Kundenname
  • E-Mail-Adresse

Statusfilter

Filtern Sie nach einem bestimmten Bestellstatus, um z.B. nur offene Bestellungen anzuzeigen.

Datumsfilter

Grenzen Sie den Zeitraum ein, um Bestellungen aus einem bestimmten Zeitfenster zu sehen.

Bestellung öffnen

Klicken Sie auf eine Bestellung in der Liste, um die Detailansicht zu öffnen. Dort finden Sie alle Informationen und können Aktionen ausführen.

Ausführliche Informationen: Bestelldetails

Manuelle Bestellung erstellen

Sie können auch manuell Bestellungen im Auftrag Ihrer Kunden erstellen:

Ausführliche Anleitung: Manuelle Bestellung

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