Facturas

En la sección de facturas, gestiona todas las facturas de tu Corporate Shop. Puedes ver facturas, descargarlas como PDF y seguir el estado de pago.

Resumen de facturas

El resumen muestra todas las facturas ordenadas por fecha:

• Número de factura - Referencia única
• Fecha - Fecha de emisión de la factura
• Cliente - Nombre del destinatario de la factura
• Importe - Suma de la factura incl. IVA
• Estado - Estado de pago (abierta, pagada, vencida)

Búsqueda y filtros

• Búsqueda de texto libre - Buscar por número de factura, nombre del cliente o correo electrónico
• Filtro de estado - Mostrar solo facturas abiertas, pagadas o vencidas
• Filtro de fecha - Facturas de un período específico

Detalles de la factura

Haz clic en una factura para abrir la vista de detalles:

Datos de cabecera

• Número de factura y Fecha
• Referencia del pedido - Número de pedido vinculado
• Estado de pago - Estado actual
• Método de pago - Cómo pagó el cliente

Partidas

Todos los artículos facturados con:

• Nombre del producto y variante
• Cantidad y precio unitario
• Costes de acabado (si los hay)
• Total de línea

Bloque de totales

• Subtotal
• Gastos de envío
• Descuentos / Cupones
• IVA (desglosado por tipos)
• Importe total

Direcciones

• Dirección de facturación del cliente
• Dirección de envío (si es diferente)

Acciones

Descargar PDF

Haz clic en Descargar PDF para guardar la factura como un PDF imprimible. El PDF contiene toda la información relevante de la factura y puede enviarse directamente al cliente o archivarse para la contabilidad.

Cambiar estado de pago

Para métodos de pago manuales (por ejemplo, transferencia bancaria), puedes actualizar el estado de pago manualmente:

1. Abre los detalles de la factura
2. Cambia el estado a Pagada
3. Guarda el cambio

Para pagos a través de Stripe o PayPal, el estado se actualiza automáticamente.

Crear nota de crédito

Si necesitas reembolsar una factura total o parcialmente:

1. Abre la factura afectada
2. Haz clic en Crear nota de crédito
3. Selecciona las partidas y los importes a reembolsar
4. Confirma la nota de crédito

La nota de crédito se crea como un documento separado y también se puede descargar como PDF.

Procesamiento de pagos

Pagos en línea (Stripe, PayPal)

Para pagos en línea, todo el proceso se gestiona automáticamente:

1. El cliente selecciona el método de pago en el checkout
2. El pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago
3. Si tiene éxito: la factura se establece automáticamente como pagada
4. Si hay un error: la factura permanece abierta, se informa al cliente

Pagos manuales (transferencia bancaria, pago en efectivo)

Para pagos manuales:

1. La factura se crea con el estado abierta
2. El cliente transfiere el importe o paga en efectivo
3. Tú verificas la recepción del pago
4. Tú estableces el estado manualmente a pagada

Configuración de facturas

En la configuración de la tienda, puedes definir:

• Facturas individuales - Si se crean facturas individuales para cada cliente
• Envío automático - Si las facturas se envían automáticamente por correo electrónico

Ir a

• Resumen de pedidos - Todos los pedidos
• Detalles del pedido - Ver un pedido individual
• Informes financieros - Evaluaciones financieras