Resumen de Pedidos
Ver todos los pedidos en su Corporate Shop, filtrarlos y gestionarlos
Resumen de Pedidos
El resumen de pedidos es su punto central para todos los pedidos de su Corporate Shop. Aquí puede ver todos los pedidos recibidos, verificar su estado y ver pedidos individuales en detalle.
La lista de pedidos
El resumen muestra todos los pedidos en una lista ordenable:
- Número de pedido - Referencia única del pedido
- Fecha - Momento del pedido
- Cliente - Nombre y correo electrónico del comprador
- Artículos - Cantidad de artículos pedidos
- Importe total - Suma del pedido, incluyendo envío e IVA.
- Método de pago - Cómo pagó el cliente
- Estado - Estado actual de procesamiento
Pedidos abiertos
En la barra lateral del área de administración, un distintivo muestra la cantidad de pedidos abiertos que aún deben procesarse. Así no se perderá ningún pedido nuevo.
Estado del pedido
Cada pedido pasa por diferentes estados:
| Estado | Significado | Siguiente paso |
|---|---|---|
| Abierto | Pedido recibido | Revisar y procesar pedido |
| En proceso | El pedido se está preparando | Producción/Preparación |
| Enviado | La mercancía ha sido enviada | Registrar información de seguimiento |
| Completado | Pedido entregado con éxito | No se requiere acción |
| Cancelado | El pedido ha sido cancelado | Si es necesario, verificar reembolso |
Búsqueda y filtros
Utilice la barra de búsqueda y los filtros para encontrar pedidos específicos rápidamente:
Búsqueda de texto libre
Busque por:
- Número de pedido
- Nombre del cliente
- Dirección de correo electrónico
Filtro de estado
Filtre por un estado de pedido específico, por ejemplo, para mostrar solo pedidos abiertos.
Filtro de fecha
Restrinja el período para ver pedidos de un marco de tiempo específico.
Abrir pedido
Haga clic en un pedido de la lista para abrir la vista detallada. Allí encontrará toda la información y podrá realizar acciones.
Información detallada: Detalles del pedido
Crear pedido manual
También puede crear pedidos manualmente en nombre de sus clientes:
Guía detallada: Pedido manual
Ir a
- Detalles del pedido - Pedido individual en detalle
- Pedido manual - Crear un pedido manualmente
- Facturas - Gestión de facturas
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