Resumen de Pedidos

Ver todos los pedidos en su Corporate Shop, filtrarlos y gestionarlos

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Resumen de Pedidos

El resumen de pedidos es su punto central para todos los pedidos de su Corporate Shop. Aquí puede ver todos los pedidos recibidos, verificar su estado y ver pedidos individuales en detalle.

La lista de pedidos

El resumen muestra todos los pedidos en una lista ordenable:

  • Número de pedido - Referencia única del pedido
  • Fecha - Momento del pedido
  • Cliente - Nombre y correo electrónico del comprador
  • Artículos - Cantidad de artículos pedidos
  • Importe total - Suma del pedido, incluyendo envío e IVA.
  • Método de pago - Cómo pagó el cliente
  • Estado - Estado actual de procesamiento

Pedidos abiertos

En la barra lateral del área de administración, un distintivo muestra la cantidad de pedidos abiertos que aún deben procesarse. Así no se perderá ningún pedido nuevo.

Estado del pedido

Cada pedido pasa por diferentes estados:

EstadoSignificadoSiguiente paso
AbiertoPedido recibidoRevisar y procesar pedido
En procesoEl pedido se está preparandoProducción/Preparación
EnviadoLa mercancía ha sido enviadaRegistrar información de seguimiento
CompletadoPedido entregado con éxitoNo se requiere acción
CanceladoEl pedido ha sido canceladoSi es necesario, verificar reembolso

Búsqueda y filtros

Utilice la barra de búsqueda y los filtros para encontrar pedidos específicos rápidamente:

Búsqueda de texto libre

Busque por:

  • Número de pedido
  • Nombre del cliente
  • Dirección de correo electrónico

Filtro de estado

Filtre por un estado de pedido específico, por ejemplo, para mostrar solo pedidos abiertos.

Filtro de fecha

Restrinja el período para ver pedidos de un marco de tiempo específico.

Abrir pedido

Haga clic en un pedido de la lista para abrir la vista detallada. Allí encontrará toda la información y podrá realizar acciones.

Información detallada: Detalles del pedido

Crear pedido manual

También puede crear pedidos manualmente en nombre de sus clientes:

Guía detallada: Pedido manual

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