Neue Funktionen und Verbesserungen im Corporate Admin Bereich

Wir freuen uns, Ihnen eine Reihe von Updates und Verbesserungen für Ihre softwear.prints Plattform vorzustellen, die darauf abzielen, Ihre täglichen Abläufe zu vereinfachen und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Neuer Help-Center Chatbot für schnelle Unterstützung

Wir haben einen brandneuen Help-Center Chatbot direkt in Ihren Corporate Admin Bereich integriert. Dieser Chatbot ist Ihr erster Ansprechpartner für schnelle Fragen und Unterstützung rund um Ihre softwear.prints Plattform.

Was bedeutet das für Sie?

• Sofortige Antworten: Erhalten Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen, ohne lange suchen oder auf eine Antwort warten zu müssen. Der Chatbot ist darauf trainiert, Ihnen bei gängigen Anliegen zu helfen und relevante Informationen aus unserem Help-Center bereitzustellen.
• 24/7 Verfügbarkeit: Der Chatbot steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen, unabhängig von unseren Support-Zeiten.
• Geführte Hilfe: Der Chatbot kann Sie durch verschiedene Prozesse führen und relevante Artikel aus unserem Help-Center vorschlagen, um Ihnen die benötigten Informationen bereitzustellen.
• Effizientere Problembehebung: Bei komplexeren Anfragen kann der Chatbot Sie effizient an unser Support-Team weiterleiten, sodass Sie schneller die richtige, persönliche Hilfe erhalten.

Diese Integration ist ein wichtiger Schritt, um Ihnen noch bessere und schnellere Unterstützung zu bieten, damit Sie sich voll und ganz auf das Wachstum Ihres Corporate Shops konzentrieren können.

Verbesserungen und Fixes für die Einrichtung von Custom Domains

Die Einrichtung und Verwaltung Ihrer benutzerdefinierten Domains (Custom Domains) wurde in dieser Woche ebenfalls optimiert. Wir haben sowohl im Hintergrund als auch in der Benutzeroberfläche Anpassungen vorgenommen, um den Prozess reibungsloser und zuverlässiger zu gestalten.

Was bedeutet das für Sie?

• Robustere Domain-Registrierung: Im Hintergrund haben wir die Integration mit unseren Zahlungsdienstleistern verbessert, um die Registrierung und Verwaltung Ihrer primären Domains noch stabiler zu machen. Dies gewährleistet eine nahtlose Abwicklung, wenn Sie Ihre eigene Domain mit Ihrem softwear.prints Shop verbinden.
• Optimierter Einrichtungs-Assistent (Stepper): Der visuelle Assistent, der Sie durch die Schritte zur Einrichtung Ihrer Custom Domain führt, wurde überarbeitet. Kleinere Fehler, die die Anzeige oder Positionierung des Assistenten beeinträchtigen konnten, wurden behoben. Dies sorgt für eine konsistentere und benutzerfreundlichere Erfahrung während des gesamten Einrichtungsprozesses, sodass Sie Ihre Domain ohne Unterbrechungen einrichten können.
• Verbesserte Filter- und Schaltflächenanzeige: Ein spezifischer Fehler wurde behoben, der dazu führte, dass die "Push"-Schaltfläche unter bestimmten Filterbedingungen in der Shop-Verwaltung nicht korrekt angezeigt wurde. Dies stellt sicher, dass alle relevanten Aktionen und Optionen in der Benutzeroberfläche stets sichtbar und zugänglich sind, wenn Sie Ihre Corporate Shops verwalten.

Diese Verbesserungen tragen dazu bei, dass die Einrichtung und Verwaltung Ihrer Custom Domains intuitiver und fehlerfreier wird, sodass Sie Ihre Marke optimal präsentieren können.

Wir sind stets bestrebt, softwear.prints für Sie zu verbessern und freuen uns auf Ihr Feedback zu diesen neuen Funktionen.